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突如其来的疫情,让越来越多的人意识到增强免疫力和运动的重要性,而在疫情防控前提下的体育场所也在逐步有序开放。


同时,随着时代的发展,制约体育产业发展的短板日益凸显。体育场馆智慧化建设空白,体育场馆与运动健身者之间信息不对称等等诸多问题日益凸显。打造智慧场馆,构建体育场馆智慧运营体系刻不容缓。

 

京东运动聚焦运动消费场景,携手SaaS服务商陆道动美,打通链路,赋能场馆,为运动健身者提供“一站式、全场景、个性化”消费服务。


京东运动场馆预订业务,目前覆盖全国20%以上的体育场馆,通过京东体育场馆预订小程序和京东app搜索”体育订场”进入预订系统,用户可在线选取时间及场地,线下核销履约订场服务,还能通过定位选择最近的场馆,极大地缩短了用户决策时间,提升了用户体验。


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将体育场馆串起来,让用户更方便
近日,重庆渝北区王女士带着女儿体验了一次非常便捷的“打球”。她在“京东APP”提前一天在线预订了附近开始营业的羽毛球馆。下午两点,到球馆用手机扫码入场 。“通过京东在线预订球馆,我觉得非常方便,可以查看周边所有球馆的空场情况,也不再需要打电话挨个问球馆什么时候有空场,节省了我很多时间。到了球馆扫码就进去了,我感觉很方便。”王女士说。

京东运动利用自身平台资源和优势赋能体育场馆,为运动健身爱好者带来便捷服务,提供体育装备购买、体育场馆预订、体育培训预约等。同时,提升场馆服务能力,帮助场馆更好、更直接、更广地触达用户。


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智能化升级,动美助力精细化管理
体育场馆在线预订服务离不开场馆智能化升级。SaaS服务商陆道动美与京东运动打通链路,从智能运营、智能会员、智能硬件三个层面帮助体育场馆实现智能化升级。

陆道动美负责人介绍,“我们提供如场地在线实时预订、VIP客户关系管理、智能硬件等,以及助力防疫的产品,打造无人值守场景,提升场馆管理秩序,让场馆聚焦服务,带给运动健身者友好的用户体验。”

未来京东运动将继续携手陆道动美等服务商,聚焦体育运动前中后消费场景,提升运动体验。